پرسشنامه استاندارد تجربه مصرف کننده بستامنت و روبیو 2017  دارای 23 سوال با 5 مولفه‌ تجربه حسی ، تجربه احساسی، تجربه شناختی، تجربه رفتاری و تجربه اجتماعی می‌باشد.