پرسشنامه کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون 1985

پرسشنامه کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون 1985 بر اساس مدل سرکوال (پارماسون و همکارانش، 1985) استفاده شد. این پرسشنامه از 21 گویه تشکیل شده است که دامنه امتیازات آن بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری میشود.

پرسشنامه کیفیت در خدمات آموزشی پارماسون 1985 بر اساس مدل سرکوال (پارماسون و همکارانش، 1985) استفاده شد. این پرسشنامه از 21 گویه تشکیل شده است که دامنه امتیازات آن بر اساس طیف لیکرت نمره گذاری میشود.

پرسشنامه استاندارد رضایت از تحصیل احمدی 1388 توسط احمدی (1388) طراحی و اعتباریابی شده است. این پرسشنامه شامل 30 گویه است که بر اساس طیف پنج درجهای لیکرت طراحی شده است.

پرسشنامه استاندارد افسردگی کودکان و نوجوانان نجاریان 1373 (CDS-A) دارای 25 سوال، تک عاملی و از طیف لیکرت 5 درجهای استفاده میکند و تمام عناصر افسردگی را براساس نظریه شناختی پوشش میدهد.

پرسشنامه استاندارد احساس تنهایی راسل و پیلوا (UCLA) برای یافتن راهی، جهت حل مشکلات کاربران زن نرم افزار موبایل طرح شده است. عبارات زیر حالاتی را توصیف میکنند که یک فرد ممکن است احساس کند.

پرسشنامه استاندارد کيفيت خدمات پاراسورامان (1988) با 22 گویه طراحی گردیده است. و دارای زیر مقیاسهای ابعاد و ظواهر فیزیکی، قابلیت اطمینان، مسئولیت پذیری، ضمانت و تضمین، همدلی میباشد.

پرسشنامه ارزش درک شده شرکت زیتهامل 1998 یا تصویر شرکت با 8 گویه طراحی گردیده است و دارای تعریف مفهومی و عملیاتی میباشد.

پرسشنامه اضطراب وجودی لارنس گود 1974 توسط گود (1974) طراحی و اعتباریابی شده است، این مقیاس سی و دو ماده دارد، شیوهی نمرهگذاری این آزمون به صورت صفر و یک است. پرسشنامه توسط عادل(1394) اعتباریابی شده است.

پرسشنامه استاندارد عملکرد کارکنان 25 سوالی دارای 25 گویه با طیف لیکرت پنج گزینهای از (کاملا مخالفم تا کاملا موافقم) است و این آزمون فاقد زیر مقیاس و تک عاملی میباشد. این پرسشنامه برای سنجش عملكرد کارکنان سازمانها استفاده مسشود.

پرسشنامه استاندارد خودارزيابی هرسی و بلانچارد شامل 25 سوال با طیف پنج گزینهای لیکرت (کاملا مخالفم تا کاملا موافقم) میباشد و تک عاملی میباشد و این پرسشنامه جهت سنجش عملكرد کارکنان سازمان مورد استفاده قرار میگیرد.

پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی شامل 17 سوال با طیف پنج گزینهای لیکرت از (کاملا مخالفم تا کاملا موافقم) میباشد و نحوهی توزیع سوالات پرسشنامه در قالب سه مولفه سکوت تدافعی و سکوت فرا اجتماعی و سکوت انفعالی میباشد.